A quoi correspondent les barres rouges ?

Indisponibilité de votre site 

Les barres rouges sur les graphiques de Quanta correspondent à des indisponibilités. C'est-à-dire des moments où le site est inaccessible pour vos visiteurs ou considéré comme inaccessible en raison d’un temps de chargement trop long.

L’objectif des scénarios web de Quanta est de simuler la visite d’un acheteur sur votre site. C’est pourquoi lorsque le temps de chargement d’une page «dépasse 20 secondes, l’outil affiche alors un Time Out, représenté sur votre graphique par une barre rouge.

 Quanta relève trois types d’indisponibilité :

  • les indisponibilités techniques : code d’erreur
  • les indisponibilités de timeout : temps de chargement excessivement long, qui vous fait perdre tout votre trafic
  • les indisponibilités du tunnel d’achat : votre site est bien accessible, mais certaines fonctionnalités ne marchent plus telles que l’étape de login ou la mise en panier

Passez votre souris pour en savoir plus

En passant votre souris sur la zone rouge, vous pouvez connaitre l'étape en cause et le statut de l'erreur. Ainsi sachez toujours ce qui s'est passé en cas de problème. 

Quelle est la différence avec les barres roses ?

La variation de la couleur permet de pondérer l’importance d’un incident.  Plus la couleur est rouge foncé, plus l’incident est important au regard de la période affichée.

Typiquement si vous avez eu un incident de 30 minutes et que vous affichez les données sur les 2 dernières heures, alors l’incident sera en rouge foncé car il représente 25% de downtime sur cette même période. Ensuite,  si vous « dézoomez » en choisissant d’afficher le dernier mois alors l’incident va apparaître en rose. En effet, il représente un évènement de moindre importance dans l’analyse d’un mois.

Plus d'informations sur la disponibilité de votre site.

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